軟文營銷作為當下流行的網(wǎng)絡營銷方法，具有低成本、高轉化、輔助SEO、以及網(wǎng)絡公關等好處。那么對于沒有營銷基礎的企業(yè)來說怎么做軟文呢？下面全網(wǎng)天下來談談軟文營銷的基礎做法。

一、市場及客戶分析

作為一種營銷手段，軟文營銷的除了要做好內容，將市場調查和用戶喜好做出詳細的分析也是同等重要的。

從產品特殊性以及宣傳目的出發(fā)，企業(yè)最好根據(jù)自身實際開發(fā)內容，切不可盲目模仿同行內容。在自己目的清晰地基礎上，可以學習優(yōu)秀同行的方法，加以改造。

二、 策劃創(chuàng)新型話題

在市場及客戶分析到位之后，結合產品特性及企業(yè)總體營銷風格，策劃相應的軟文話題。

策劃和軟文撰寫時要注重用戶信任的建立；成熟的企業(yè)應當側重結合線下活動和特色產品進行推廣，用以帶動其他產品的直接銷售;如果是打造品牌美譽度，文章則需重點策劃企業(yè)的設計企業(yè)的公關形象，比如突出社會責任感。軟文話題包羅萬象，想要策劃出特色鮮明的軟文內容，還需要多部門合作分析。

三、落實寫作內容

在做好前期調查之后，根據(jù)結果策劃軟文內容。軟文寫作要注意寫作者需要有較深的行業(yè)知識背景，軟文寫作也需要關注諸多細節(jié)問題，比如對不同年齡、性別、職業(yè)、文化背景的目標客戶都要有，需要針對他們的心理特點寫出不同特色的軟文來。

此外，軟文內容不可有過于明顯的廣告意圖，注意植入的巧妙性。

四、精準投放網(wǎng)絡渠道

現(xiàn)在常見的網(wǎng)絡營銷渠道有新聞源、自媒體、論壇、博客、百度文庫、經驗、貼吧、問答平臺、視頻平臺等。

在前兩步到位的基礎上根據(jù)推廣需要（提升知名度或是美譽度，亦或是二者兼得），有選擇性地投放各大渠道，既能降低營銷成本，也有助于增強營銷效果。部分渠道發(fā)布內容具有限制性，企業(yè)如果無法自主發(fā)布，也可以和推廣機構合作，代理策劃或發(fā)布。

五、定期跟蹤評估數(shù)據(jù)　　

很多企業(yè)在做網(wǎng)絡推廣時都會走進一個誤區(qū)，認為將廣告投放出去之后一切就結束了，導致每次再做推廣都像是剛入門，毫無經驗可談。事實上，不只是軟文，任何一種網(wǎng)絡推廣方式都要持續(xù)跟蹤效果，以此總結經驗，對后續(xù)的跟進，或是做其他相關產品的營銷都是有幫助的。

軟文營銷重在堅持，想要做好軟文營銷，除了要做到以上幾個基本點，還要在內容上狠下功夫，能說服人、留得住人才是軟文的精髓所在。